Establish the quality management system meeting ISO requirements. Obtain ISO9001 and ISO14000 occupational health and safety certification. 

Daily Operation Management Target: 

Operation Management:

No major safety or management liability accidents in the jurisdictional area

No theft accidents in the area charged by the property in the jurisdictional area

The completion rate of cleaning work: 100% 

The completion rate of security work: 100% 

Customer Service: 

The timeless rate of customer complaint: 100% 

Complaint processing rate: 100%

The timeless rate of handling repair reported by the customer: 100% 

Repair processing rate: 100% 

Basic customer satisfaction: more than 80% 

Engineering: 

The timeless rate of handling repair: 100% 

The timeless rate of maintenance response: 100% 

The repair rate after maintenance: no more than 1% 

The intact rate of building equipment: 100% 

Public equipment runs normally, and are intact without accident potential 

The equipment and system guarantee rate of water supply system and gas supply system: 100%

The power supply unit runs normally, and its guarantee rate is 100%

Induction training rate of new employees: 100% 

Accident rate beyond serious injury: 0  

No liability accidents in the managed area 

     Through the implementation of daily management system of the management center, assessment to field workers, monthly supervision of the director of the headquarters for the project, residents satisfaction investigation and other ways and means, guarantee service quality, and strive to achieve the property management target.