服务介绍
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与碧洁合作的收益
碧洁设施管理服务的策略是将客户各类服务需求整合成一个解决方案。通过整合,我们可以减少用工人数,而且也能够更有效地在现场进行资源调度。我们可以将常规的现场服务和一些定期服务,如能耗管理、宴会管理、定期维护、保全设施安装等进行统合。这种效益来自于碧洁整合服务资源和最大化服务展现的知识和能力。
资源整合和自主服务是我们能够提供成本领先的工作方法和高水准服务的关键。对于客户来说,是用相对少的成本解决了服务要求。碧洁的综合设施管理服务即是建立了一个服务管理模型以使人员,工作流程,体系及各类资源能够无缝结合,发挥最大效能。
设施管理服务系统
要实现碧洁成为业界领导者以及创建无法复制的竞争力这一愿景,我们应该具务一个有效的支持系统以在全球范围内分享最佳实践。我们需要在全球范围内采用统一的服务和支持系统,这也成为了碧洁的共识。综合设施管理服务就是达成这一战略的关键。
为了持续提升设施管理服务的价值,我们应该着眼于建立一种能力,这种能力应该有别于传统的实施管理设施服务,应该从日常运作和简单的业绩衡量中升华出来,应该更多着注于服务方案的设计和整合,从更战略的角度去发展。